Красивые и нежные поздравления с открытием салона красоты в стихах до слез

Поздравления с открытием в прозе Поздравляем с успешной реализацией проекта и торжественным днем открытия! Желаем процветания, стабильности, материального

Как поздравить клиента салона красоты с Новым годом на примере ногтевого сервиса

С открытием! Здесь царство красоты,
Пусть же все попасть сюда стремятся,
Красавиц здесь сбываются мечты,
Пусть сказочно здесь все превратятся!

***

Пусть эксклюзивным будет ваш салон,
Клиентов пусть манит с огромной силой,
Пусть будет, как мечта, прекрасным он
И чтобы всегда здесь очень людно было!

***

Вы открыли салон красоты,
Чтобы другим дарить красоту,
Чтобы исполнить чужие мечты,
Чтобы из каждого сделать звезду!

***

Вам желаю успеха во всем,
Много ярких, приятных моментов,
Чтобы с каждым прожитым днем
Добавлялись потоки клиентов!

***

Салон красоты-серьезное дело,
Способности нужно свои проявить.
Но с трудом, ты справляешься смело,
Не зря же смогла салон свой открыть!

***

Удачи тебе в этом кропотливом деле,
Успехов работе и мастерству!
Пусть от клиентов отбоя не будет,
Ведь ясно всем что мир спасет Красота!

***

Двери открыл клиентам
Отличный салон,
Островком преображения
Станет непременно он.

***

Вам удачи пожелаю,
Красоту, добро нести
И фурор среди конкурентов
Вам поскорее сделать.

***

Всем красавицам сегодня
Мы хотим провозгласить —
Что открыть вашу дверь,
Что их можно пригласить!

***

  • Маникюр, прическа, бровки —
    Все для всех, на каждый вкус!
    Мастерам желаем ловких
    И надежных удивительных рук!

***

Поздравляем Вас с открытием салона,
И не просто, а салона красоты.
Пусть клиент ваш будет Вам и очарован,
Пусть сбываются все планы и мечты.

***

Популярности салона, процветания,
Чтобы в городе он слыл лучшим,
Чтобы оправдал ожидания,
И всегда доход хороший приносил.

***

С открытием салона красоты
Тебя сегодня хочется поздравить,
Вот, наконец, осуществились мечты,
И бизнес свой пора пришла возглавить.

***

Пусть быстро процветает твой салон
И красотой мир наш наполняет,
Клиентов новых будет миллион,
И прибыль неизменно растет.

***

Поздравляем с открытием салона,
Пусть красота спасет весь мир.
Вам от души мы желаем процветания,
И прибыль чтобы хорошую он приносил.

***

Настроения желаем Вам цветущего,
Чтобы коллектив был сплоченным.
Клиентов списка только растущего,
И каждый чтобы от Вас счастливым шел.

***

С открытием салона красоты
Я вас сердечно поздравляю!
Достичь желаю высоты,
И процветание желаю.

***

Пусть клиентов будет много,
Пусть будет все-и шик, и класс.
Проверки пусть не будут строги,
Еще раз поздравляю Вас!

***

С открытием салона красоты
Ты в мир несешь восторженные чувства,
Пусть все дороги, двери и мосты
Перед тобой сегодня откроются.

***

О том, что счастье — в хрупких мелочах
Известно всеМуже давно и четко,
Ты даришь каждой женщине сейчас
Возможность стать божественной красавицей!

***

Вас с открытием поздравить
В день торжественный спешу,
В массы Вам нести желаю
Я с любовью красоту.

***

Мастерам — успехов, счастья,
Прибыли-всей команде,
С каждым днем пусть будет лучше,
Радостнее и веселее.

***

С открытием салона красоты,
Все модницы исполнят в нем мечты,
Пусть будут счастливые клиенты и довольны,
Развиваться будет пусть салон достойно.

***

Поздравляем вас с открытием
Салона красоты!
Вместе С Вами будем жителями
Самой прекрасной страны!

***

Гвозди, лица, тело, волосы
Станут главными в стране,
И вернется к людям молодость,
Что таится в красоте!

***

Пусть будут всегда довольны клиенты,
Пусть красота весь мир покорит,
И напрочь разлетаются все конкуренты,
Ведь чудеса ваш салон создаст!

***

Я всем мастерам желаю старания,
Чтобы каждый свою работу любил!
Желаю салону я только процветание,
Чтобы он только радость всем людям даровал!

***

Салон сегодня вы открыли.
Виват, обитель красоты,
Желаю, что всегда служили
Великолепии только вы.

***

Дела идут пусть успешно,
Клиентов будет много пусть,
Идут пусть к Вам пусть за счастьем,
Развеять горести и грусть.

***

Желаем достижения всех поставленных целей и задач. Красивых и достойных поступков.

***

Мои пожелания тебе любимый братик. Пускай проходят мимо тебя все беды, горе и неудачи. Пускай любовь всегда будет рядом с тобой.

***

Пусть будут успешными трудовые будни, уютные вечера за чашечкой чая с родными и близкими людьми!

***

Дорогой, любимый брат, с днем рождения тебя. Желаю крутых жизненных подъёмов, высоких полётов и верных друзей.

***

Желаю, чтобы ты был опорой для своей семьи, чтобы близкие всегда могли спрятаться за твоим крепким плечом.

***

В твой день рождения желаю, чтобы все семь нот мелодии счастья твоего сердца всегда звучали громко, радостно и весело!

***

Желаю тебе иметь лимон, так как он очень полезен для здоровья и поддержки иммунитета.

***

Ты замечательный, добрый, отзывчивый человек. Быть знакомым с тобой большая радость и удача. Прими же мои самые искренние и душевные поздравления!

***

С днём рождения, дорогой мой братец. Пусть на твоём пути не будет стоп-знаков и постоянно горит зелёный свет к заветной мечте.

***

Художник должен начертить план свой с огнём, но выполнить его с хладнокровием. За огненное хладнокровие виновника торжества!

***

Спешу сказать чтобы все твои желания непременно совпали с возможностями, а возможности были неиссякаемыми.

***

С днём рождения. Пусть всё в твоей жизни будет здорово и прекрасно, пусть тебе всегда удаётся сделать то, что задумал.

***

Желаю безмерного счастья, всепоглощающей, взаимной любви, преданных друзей, неисчерпаемых богатств, стремительного карьерного роста и неизменного везения во всем!

***

Дорогой мне человек. Здоровья тебе, расположения удачи и света многообещающих надежд. С днём рождения!

***

С днем рождения. Желаю любви и дружбы в жизни, достатка, счастья, блага и удачи.

***

Желаем Вам, уважаемая именинница, здоровья и достатка, добра, большого счастья, семейного благополучия, светлых и радостных дней, согретых нашей любовью.

***

Желаю чтобы не только день рождения, но и каждый последующий день приносили удовлетворение от жизни, вдохновение к свершениям и желание жить, любить, творить.

***

Все говорят прекрасные слова об исключительности этого дня. А я предлагаю поднять бокалы, за то, чтобы у «новорожденного» было еще очень много таких дней в жизни!

***

Желаю иметь успех у женщин, коллег, друзей, а также будь всегда здоров. Поздравляю!

***

Дорогой и родной мой братишка! Желаю самой красивой, счастливой, радостной и насыщенной жизни и в работе, и в личных отношениях!

***

Пусть в жизни всё всегда сбывается, здоровье не подводит, а удача дарит новые возможности.

***

С днём рождения. Желаю тебе легко и быстро мчаться к своим целям, как гоночный автомобиль по скоростной трассе. День рождения салона красоты поздравления в прозе.

***

Пусть солнышко улыбается и разгонит все тучи и трудности в день твоего рождения! Пусть все беды обойдут стороной, а останутся только победы, радость, счастье и любовь!

***

С днем рождения! Оставайся молодой и красивой, желанной и любимой. Счастья, добра и исполнения желаний!

***

Галина Михайловна, привет Вам из Москвы!:)
Брови получились супер! Спасибо Вам большое за Вашу работу! Вы просто супер-мастер!

***

С днём рождения. Пусть будут перепады настроения с хорошего на отличное, пусть будут в жизни полосы везения и невероятной удачи!

***

Хочу пожелать своей прекрасной девушке в День рождения множество счастливых мгновений жизни, прекрасного настроения, ярких эмоций, верных друзей, и осуществления желаний.

***

В твой светлый праздник День Рожденья желаю я тебе добра, улыбок, солнца и тепла!

***

Желаю, чтобы в вашем доме всегда царил праздник веселья, и семейного тепла. Пусть ваши родные и близкие всегда будут рядом, и никогда не позволят Вам унывать. С днем рождения!

***

Желаю в жизни ярких впечатлений и незабываемых мгновений, сказочной жизни, бесконечного здоровья. Будь счастлив, мой родной, и наслаждайся каждым мигом. С Днем рождения!

***

Каждый день новый оттенок счастья, новая радость, новое настроение Отличное настроение! Все краски жизни для тебя! С Днём Рождения!

***

Желаю тебе всегда оставаться такой же сияющей, жизнерадостной, очаровательно прекрасной, а также всегда быть любящей и любимой, и очень-очень счастливой!

***

В этот день пусть жизнь подарит тебе свои самые яркие краски, впечатления и незабываемые моменты! Желаем мира, света, солнца!

***

Пусть родные и близкие приносят тебе только счастливые вести, пусть будет светло и ясно за окном, и на душе.

***

В этот день открой своё сердце навстречу новым, ярким впечатлениям, событиям, встречам! С Днём Рождения!

***

В твое день рождение хочу сказать, что ты самый лучший и самый достойный мужчина не только в нашем городе, но и во всей стране. Счастья тебе!

***

Желаю иди по жизни смеясь. Приключений и чудес! Пусть они случаются каждый день, а не только в день рождения!

***

Родная моя девочка, я желаю тебе осуществления желаний, чтобы верные друзья дарили тебе свою заботу и теплоту, а любимая семья оберегала от всех бед и невзгод. С Днем рождения.

***

В этот самый светлый для тебя день хотим пожелать тебе счастья и тепла. Пусть переступает через порог твоего дома только радость, а тревоги всегда остаются за дверью!

***

Желаю, чтобы счастье тебя не забыло, чтобы радость в дом стучалась и веселье продолжалась! С Днем рождения!

***

Пусть сегодня не будет человека, счастливее тебя. Загадывай своё самое сокровенное желание, а я загадаю, чтобы оно непременно исполнилось.

***

В твой день рождения желаю быть чьим-то сокровищем, иметь в жизни полный достаток и верную мечту.

***

Пусть будут всегда довольны клиенты,
Пускай красота весь мир покорит,
И прочь разлетаются все конкуренты,
Ведь чудеса ваш салон сотворит!

***

Я всем мастерам желаю старания,
Чтоб каждый свою работу любил!
Желаю салону я лишь процветания,
Чтоб он только радость всем людям дарил!

***

Салон красоты — серьезное дело,
Способности нужно свои проявить.
Но с трудностями, ты справляешься смело,
Не зря же смогла салон свой открыть!

***

Удачи тебе в этом хлопотном деле,
Успехов работе и мастерства!
Пусть от клиентов отбоя не будет,
Ведь ясно всем что мир спасет красота!

***

Вы открыли салон красоты,
Чтоб другим дарить красоту,
Чтоб исполнить чужие мечты,
Чтоб из каждого сделать звезду!

***

Вам желаю успеха во всем,
Много ярких, приятных моментов,
Чтобы с каждым прожитым днем
Прибавлялись потоки клиентов!

***

Двери распахнул клиентам
Замечательный салон,
Островком преображения
Станет непременно он.

***

Вам удачи пожелаю,
Красоту, добро нести
И фурор средь конкурентов
Вам скорей произвести.

***

С открытием! Здесь царство красоты,
Пускай же все попасть сюда стремятся,
Красавиц здесь сбываются мечты,
Пусть сказочно тут все преобразятся!

***

Пусть эксклюзивным будет ваш салон,
Клиентов пусть манит с огромной силой,
Пусть будет, как мечта, прекрасным он
И чтоб всегда тут очень людно было!

***

Всем красавицам сегодня
Мы хотим провозгласить —
Что открыты ваши двери,
Что их можно пригласить!

***

Маникюр, причёска, бровки —
Всё для всех, на каждый вкус!
Мастерам желаем ловких
И надёжных чудных рук!

***

Поздравляем Вас с открытием салона,
Да не просто, а салона красоты.
Пусть клиент ваш будет Вам и очарован,
Пусть сбываются все планы и мечты.

***

Популярности салону, процветания,
Чтобы в городе он самым лучшим слыл,
Чтобы оправдал любые ожидания,
И всегда доход хороший приносил.

***

С открытием салона красоты
Тебя сегодня хочется поздравить,
Вот, наконец, исполнились мечты,
И бизнес свой пора пришла возглавить.

***

Пусть быстро процветает твой салон
И красотою мир наш наполняет,
Клиентов новых будет миллион,
И прибыль неизменно возрастает.

***

С открытием салона поздравляем,
Пусть красота спасёт весь мир.
Вам от души мы процветания желаем,
И прибыль чтоб хорошую он приносил.

***

Настроения желаем Вам цветущего,
Чтоб коллектив сплоченным был.
Клиентов списка лишь растущего,
И каждый чтоб от Вас счастливым уходил.

Еще стихи о салоне красоты

Хотите заказать поздравление, подчеркнув нем значимость той или иной профессии?

Стоимость: 150 руб. (50 грн. или 3 $) за 1 четверостишие

Рада буду вам помочь!

Заполните, пожалуйста, форму заказа, указав всю необходимую информацию.

Заполнить

Не сейчас

Что ж, на сайте представлено много стихотворний на эту тему. Надеюсь, какие-либо из них придутся вам по душе.

Огромная просьба: в случае копирования материала и размещения его на других сайтах не удаляйте ссылку на первоисточник! Все стихи защищены законом об авторском праве.

Понятно

Каналы привлечения клиентов в салон красоты: где разместить текст?

    • Соцсети. Instagram, ВК, Facebook, Одноклассники. Нужно не только создать страницу с ярким продающим постом в шапке, но и договориться о публикации продающих объявлений в тематических группах, в которых имеется нужная аудитория. Например, текст рекламы причесок, стрижек или макияжа будет гармонично смотреться в свадебной группе. В сообществах, посвященных уходу за кожей, уместно опубликовать текст рекламы услуг косметолога.
    • Личный сайт. Часто и салоны красоты, и мастера на дому не хотят тратить время на создание сайта и наполнение его текстами. Так думают большинство и, если Вы потратите пару дней на создание личной страницы в Сети, минимум 2/3 конкурентов останутся далеко позади. А ведь, чтоб создать сайт, достаточно зарегистрироваться на хостинге, создать сайт в пару кликов на том же Wodpress, скачать бесплатную тему и наполнить его текстами услуг салона красоты и фото. Сайт – это место, где клиент может ознакомиться с ценами на услуги, с описанием услуг, с акциями и т.д. Наличие официального сайта всегда добавляет солидности салону в глазах потенциальных клиентов.
    • Ведение личного блога. Дополнение к предыдущему варианту. Написание статей в блог – это привлечение бесплатного трафика и повышение вашей экспертности в глазах потенциальных клиентов. Найдите время на ведение блога, поверьте, усилия не пропадут зря!
    • Доски объявлений и агрегаторы. В каждой стране они свои. От предыдущих вариантов отличие в том, что вы больше зависите от прихотей модераторов этих ресурсов. С другой стороны, этот недостаток с лихвой компенсируется тем, что там больше потенциальных клиентов. И чем больше полезной информации найдут в тексте о салоне красоты читательницы, тем больше будет звонков.
  • Печатная реклама. Это и расклейка объявлений, и раздача листовок с текстом открытия салона красоты. Не так как раньше, но всё ещё работает.
  • Наружная реклама. Сердитый минимум для салона: штендер, указатель и яркая вывеска.
  • Контекстная реклама. Очень быстрый канал привлечения трафика.
  • Рассылка. Если гора не идёт к Магомету, Магомет идёт к горе.

Самое главное – не зацикливаться только на одном способе рекламы салона красоты или косметолога.

Праздник для клиентов

 Праздник для клиентов. День рождения салона красоты

Для ваших клиентов День рождения салона красоты — это, прежде всего, возможность получить положительные эмоции, отвлечься от повседневной рутины и с удовольствием провести время. И чтобы День рождения вашего салона был во всех смыслах удачным, интересы клиентов должны быть на первом месте. 

Для этого нужно: 

  • Организовать мероприятие. Продумать все подробности: место проведения (будет ли это ваш салон или другой зал), оформление (каков будет стиль мероприятия и что нужно для его оформления), время (в какое время удобнее посетить праздник большинству ваших гостей), развлечения (сценарий, конкурсы), роли сотрудников, и так далее. 
  • Оповестить участников. Чтобы клиенты узнали о вашем празднике, нужно заранее оповестить их. Разослать оповещения на телефоны и электронные почты, провести акции в социальных сетях, создать ивент в соцсетях и пригласить старых и новых клиентов, раздать флаеры, и так далее. 
  • Привлечь партнеров. Чтобы сделать праздник масштабным, имеет смысл привлечь к распространению информации партнеров вашего салона, а также блогеров и популярных лидеров мнений. 
  • Продумать, как именно вы будете конвертировать гостей в клиентов. 

Кроме самого мероприятия, можно устроить акцию, направленную на привлечение новых клиентов и удержание постоянных. Для этого мы рекомендуем заранее повесить вывеску о скидках, приуроченных ко дню рождения салона. Также можно оповестить существующих и бывших клиентов, отправив им скидочные предложения в честь праздника по почте. Не лишним будет украсить вход в салон, чтобы он издалека привлекал к себе внимание. Ведь ваш потенциальный клиент может пробегать мимо по делам и яркая вывеска “зацепит” его взгляд. 

Теперь поговорим подробнее о том как провести День рождения салона. 

Основные ошибки

Частая ошибка в финансовых планах — неправильный расчет фонда заработной платы.

Вторая распространенная ошибка — невнимание к учету расходных препаратов. Есть примеры, когда такой расход составляет 15–25% от выручки. Это значит, что в салоне не просто воруют, а делают это масштабно и постоянно. В норме затраты на расходные препараты должны составлять 8–12%.

Примерная структура расходов салона красоты бизнес-класса.

Местоположение будущего салона стоит выбирать в зависимости от того, к какому сегменту он будет относиться: эконом, бизнес или премиум.

Типы локаций:

  • торговый центр;
  • бизнес-центр;
  • стрит-ритейл;
  • спальный район.

У каждой локации своя специфика, в которой придется досконально разобраться, прежде чем начинать рассматривать какие-то конкретные предложения по аренде.

Правильный выбор конкретного помещения для будущего салона невозможен без проведения предварительных маркетинговых исследований окружающей территории и конкурентов.

  • парикмахерские должны иметь подсобные, вспомогательные и бытовые помещения;
  • допускается совмещение вестибюля с гардеробом для посетителей и залом ожидания, а также комнаты приема пищи с гардеробной для персонала, если работников в смене менее десяти человек;
  • требуется отдельное помещение или место для дезинфекции, предстерилизационной очистки и стерилизации инструментов, оборудованное раковиной с подводкой горячей и холодной воды;
  • кабинеты (косметический, педикюра, массажа, пирсинга, татуажа, солярий) должны располагаться в разных помещениях;
  • допускается совмещение в одном кабинете выполнения услуг маникюра и педикюра, если организовано одно рабочее место мастера маникюра-педикюра.

Для размещения салона эконом-класса потребуется помещение площадью не менее50 м², для премиум заведений — не менее100 м².

Цель таких исследований — создание концепции салона на основании составления портрета клиента, оценки конкурентов и потенциальных партнеров, анализа района и локации.

Планируя открыть салон красоты, мы интуитивно понимаем, насколько будущий успех зависит от правильного подбора персонала.

Сотрудников, точнее, пока еще потенциальных сотрудников, можно разделить на несколько категорий.

  • Молодые начинающие специалисты. У них много плюсов: они легко обучаемы и хорошо воспринимают все новое, они внимательны к клиентам. Именно из их числа может сформироваться костяк вашей команды. У них только один недостаток — недостаток опыта. И ваша задача как руководителя — помочь им справится с этой проблемой.
  • Мастера, которые меняют место жительства. Человек жил и работал в одном районе, сменил квартиру и теперь вынужден искать новое место работы. У таких людей достаточно опыта и высокая мотивация к хорошей работе. Единственное, с чем вы можете столкнуться, — эти люди привыкли работать по другим стандартам и вам придется сломать некоторые их стереотипы.
  • Мастера, меняющие место работы, не меняя места жительства. В данном случае важно выяснить причины, побудившие к такому шагу. Зачастую такие сотрудники обещают привести за собой всех своих постоянных клиентов, но на практике только четверть клиентов уходит вслед за мастером. Поэтому не стоит сразу давать таким мастерам повышенный процент и другие бонусы.
  • Звездные мастера. У таких мастеров много постоянных клиентов, поэтому даже если часть из них перейдет вслед за мастером — его загрузка обеспечена. Но с такими звездами практически всегда бывают проблемы: они плохо управляемы, если их стандарты не соответствуют вашим — будет крайне трудно их переубедить. К тому же они всегда запрашивают более высокий процент, нередко настолько высокий, что вам просто невыгодно с ними работать.
  • Учебные заведения, которые готовят специалистов вашей категории. На них стоит обратить самое пристальное внимание: знакомиться с руководителями, посещать выпускные экзамены. Из таких заведений выходит немало одаренных людей, готовых много работать и профессионально развиваться.
  • Просмотр резюме и проведение кастингов специалистов. Стоит взять себе за правило — посвящать один день в неделю подбору кадров. Чем больше людей вы просматриваете, тем выше вероятность, что удастся найти тех сотрудников, которые вам нужны.

Важно!

Подбор кадров — очень серьезный вопрос, от которого во многом зависит ваш бизнес. Текучка кадров в этой сфере достаточно большая — в течение года может меняться 60–70% коллектива.

Самое шикарное помещение и лучшие мастера не спасут от провала, если вы не умеете привлекать и удерживать клиентов, превращать разовых клиентов в постоянных — проще говоря, если вам не удается обеспечить для своего салона устойчивый и предсказуемый поток клиентов.

Чтобы добиться этого, потребуется немало усилий, причем не в режиме единоразовых спонтанных акций, а в соответствии с четким маркетинговым планом.

Невозможно раскрыть эту тему в рамках одной обзорной статьи. Тема маркетинга — одна из самых обширных и сложных. Недаром, например, в рамках курса «Как открыть салон красоты» вопросам привлечения клиентов посвящен отдельный модуль из десяти уроков. Для понимания, насколько большой материал придется изучить, чтобы открытие салона красоты превратилось из мечты в реальность, перечислим список уроков.

  • Маркетинговый план запуска салона: когда и какие маркетинговые мероприятия запускать перед открытием салона.
  • Варианты акций для привлечения и удержания клиентов (проверенные временем и доказавшие свою эффективность).
  • Тест-драйв салона красоты через технологию «Плати сколько хочешь».
  • Разработка маркетинговых материалов для рекламы салона красоты.
  • Разработка внутренних маркетинговых материалов салона для увеличения среднего чека и возвратности, а также запуска и стимулирования «сарафанного радио».
  • Привлечение клиентов из интернета: базовые мероприятия, бесплатные источники и потенциальные возможности для дальнейшего развития.
  • Эффективная работа с партнерами.
  • Перенаправление трафика людей с улицы в салон через эффективную наружную рекламу (с помощью промоутеров) и использование рекламных площадей вокруг салона.
  • Техническое открытие салона красоты.
  • Маркетинг в первые месяцы после открытия.

Представим, что вы уже прошли все этапы, предшествующие открытию салона, и он начал работу, понемногу набирая обороты. Остались «сущие пустяки» — наладить все бизнес-процессы таким образом, чтобы салон работал как часы, а не в режиме ежедневного ручного управления на грани аврала.

Для этого придется составить и внедрить регламенты оказания услуг, ввести стандарты обслуживания, разработать финансовые планы и придерживаться их. И наладить контроль всех процессов. Только после этого можно говорить, что вас бизнес стал бизнесом, а не дорогостоящим хобби.

Как ни странно, список ошибок не очень большой, но каждая из них может стать фатальной.

  • Главная ошибка — учиться у теоретиков, а не практиков. В этом бизнесе достаточно много нюансов, разобраться в которых может помочь только тот, кто сам им занимается.
  • Совсем не учиться, пытаясь сделать все самостоятельно и с чистого листа. Изобретать велосипед — долго и дорого, все уже придумано и отработано, остается только повторить известные шаги.
  • Стартовать без четкого плана. Даже если вы знаете, что и как нужно делать, — составьте подробный план, иначе непременно упустите что-нибудь важное.
  • Не верить в себя. Практически всю статью мы посвятили тому, чтобы рассказать, насколько непрост этот кажущийся простым бизнес. Но вернемся к главному тезису — в этом бизнесе понятно, что и как нужно делать. Поэтому если есть желание и возможности — этого достаточно, чтобы попробовать. Остальное приложится при правильном подходе.

Статья получилась больше, чем планировалось — хотелось хотя бы коротко рассказать о самых важных шагах на пути к собственному салону красоты. Многие вопросы остались вне рамок статьи, но надеемся, что у нас получилось сказать главное: открытие салона красоты — хорошая идея, сулящая успех при правильном подходе и достаточной доле упорства и трудолюбия. Это бизнес, о котором понятно, как его нужно запускать и развивать.

И понятно, как этому можно научиться, — у Skillbox есть специальный курс, который так и называется «Как открыть салон красоты», созданный совместно с крупнейшей в СНГ сетью салонов красоты «Персона».

Этот курс включает в себя ровно то, о чем мы говорили как о необходимом — обучение у практиков бизнеса, которые точно дадут то, что требуется, фактически проведя вас за руку по всем шагам — от разработки концепции салона и поиска финансирования до запуска бизнеса, его развития и масштабирования.

icon_wyyy2w_c_WqSA.svg

Курс «Как открыть салон красоты»

Если вы уже накопили опыт работы в этой сфере и чувствуете в себе решимость открыть свой собственный прибыльный салон, то эта программа для вас. Здесь вы получите не только пошаговый план и все необходимые материалы по открытию своего салона, но и постоянную поддержку со стороны кураторов и наставников.

  •  32 часа теории и 16 практических заданий
  • Живая обратная связь с преподавателями
  • Неограниченный доступ к материалам курса
  • Стажировка в компаниях-партнёрах
  • Дипломный проект от реального заказчика
  • Гарантия трудоустройства в компании-партнёры для выпускников, защитивших дипломные работы

Подробнее

Анализ рынка услуг для салона заказчика в конкретном регионе (Белгород).

Исследование и оценка емкости потребительского рынка является необходимым условием успешной коммерческой деятельности любого предприятия. Как известно, емкость рынка формируется под влиянием некоторых факторов, которых может быть великое множество. Все факторы могут разнонаправлено влиять на емкость рынка: либо стимулировать рынок, либо сдерживать его.

Для оценки количества «игроков» на рынке и потребительского спроса в Белгороде, были использованы некоторые интернет-сервисы: карты и интернет-сервисы «Яндекса», Google и «2ГИС», сервис аналитики социальных сетей Target Hunter и Pepper Ninja.

Для оценки объёма спроса и сезонности были использованы сервисы анализа поисковых запросов пользователей «Яндекса» – Yandex Wordstat и поисковых запросов в Google – Google Trends. «Яндекс» и «Гугл» были выбраны по некоторым принципам: это самые распространённые поисковые сервисы, которые установлены по умолчанию в большинстве браузеров на персональных компьютерах, мобильных телефонах и прочих коммуникаторах, с помощью которых пользователи могут выходить во всемирную сеть интернета.

Анализ проводился по разным, наиболее популярным, направлениям услуг красоты, а именно: маникюр, парикмахерские, наращивание волос, эпиляция волос, наращивание ресниц. Данные за 2019 год представлены в таблице 2.2.1:

zen.yandex.ru

Количество поисковых запросов в 2 наиболее распространённых поисковых системах позволяют отследить в какой период потенциальные клиенты чаще всего ищут вышеперечисленные категории услуг по одноимённым ключевым словам, косвенно это демонстрирует динамику изменения сезонности спроса. Для большей наглядности изменения тенденции спроса построим график запросов по выбранным направлениям в Google (рисунок 2.2.1).

Рисунок 2.2.1 – Динамика изменения поисковых запросов Google за 2019 годРисунок 2.2.1 – Динамика изменения поисковых запросов Google за 2019 год

Рисунок 2.2.1 – Динамика изменения поисковых запросов Google за 2019 год

Почти во всех направлениях бьюти-индустрии в Белгороде, по данным Google Trends, наблюдается максимальный спрос в летний период. Маникюр, парикмахерские, а также наращивание ресниц, имеют подъём спроса в конце декабря.

Google Trends не предоставляет данных об абсолютном количестве запросов. Сервис принимает максимальное число запросов в неделю на протяжении выбранного периода (в нашем случае – весь 2019 год) за 100% и высчитывает относительно этой величины процентные показатели других недель года. Сервис аналитики запросов «Яндекса» – Wordstat, в свою очередь, показывает данные абсолютного числа запросов в течение каждого месяца.

Вышеперечисленные 5 направлений бьюти-индустрии имеют довольно разное число запросов. Соединение их в 1 график исказит отображение изменения спроса, поэтому целесообразно отобразить их на 5 разных графиках (рисунки 2.2.2-2.2.6).

Рисунок 2.2.2 – Количество запросов «Маникюр» в «Яндекс» за 2019г.Рисунок 2.2.2 – Количество запросов «Маникюр» в «Яндекс» за 2019г.

Рисунок 2.2.2 – Количество запросов «Маникюр» в «Яндекс» за 2019г.

Маникюр является самой востребованной услугой, согласно данным Wordstat, среди выборки исследуемых направлений бьюти-сферы. Также спрос на маникюр не имеет ярко выраженных спадов и только один пик роста запросов в конце года, что характеризует данное направление, как одно из самых стабильных в индустрии красоты.

Рисунок 2.2.3 – Количество запросов «Парикмахерская» в «Яндекс» за 2019г.Рисунок 2.2.3 – Количество запросов «Парикмахерская» в «Яндекс» за 2019г.

Рисунок 2.2.3 – Количество запросов «Парикмахерская» в «Яндекс» за 2019г.

Запросов по ключевому слову «парикмахерская» более чем в 2 раза меньше, чем запросов по маникюру на этой же площадке. Следует учесть, что запросы на маникюр состоят преимущественно из женской аудитории в то время, как услуги парикмахерских охватывают оба пола. Вероятно, это связано с тем, что одним из наиболее важных факторов выбора парикмахерской является шаговая доступность (рисунок 1.1.2, 1.1.3) и поэтому данные запросы задаются в онлайн-картах. Возможно, что фактор клиентской лояльности в парикмахерских услугах выражен в большей мере, нежели в услугах маникюра, соответственно потребность регулярно искать мастера-парикмахера отпадает.

Рисунок 2.2.4 – Количество запросов «Наращивание волос» в «Яндекс» за 2019г.Рисунок 2.2.4 – Количество запросов «Наращивание волос» в «Яндекс» за 2019г.

Рисунок 2.2.4 – Количество запросов «Наращивание волос» в «Яндекс» за 2019г.

Услуга по наращиванию волос пользуется наименьшей популярностью, согласно данным Wordstat. Однако данную непопулярность услуги компенсирует особенность оказания данной услуги: средний чек в наращивании волос, согласно данным, предоставленным заказчиком, составляет более 20 т.р., а длительность оказания услуги составляет от 4 до 5 часов в среднем. Высокая стоимость и низкая пропускная способность компенсирует относительно низкий спрос и представляет оказание данной услуги рентабельным.

Рисунок 2.2.5 – Количество запросов «Эпиляция» в «Яндекс» за 2019г.Рисунок 2.2.5 – Количество запросов «Эпиляция» в «Яндекс» за 2019г.

Рисунок 2.2.5 – Количество запросов «Эпиляция» в «Яндекс» за 2019г.

Сезонность запросов на услуги эпиляции имеют наиболее высокое количество в конце зимы-начале осени и плавный спад в течение года. Ярко выраженных пиков и спадов график запросов не имеет, однако к концу года количество запросов снижается почти в 2 раза, относительно максимального числа запросов.

Рисунок 2.2.6 – Количество запросов «Наращивание ресниц» в «Яндекс» за 2019г.Рисунок 2.2.6 – Количество запросов «Наращивание ресниц» в «Яндекс» за 2019г.

Рисунок 2.2.6 – Количество запросов «Наращивание ресниц» в «Яндекс» за 2019г.

В тоже время наращивание ресниц, относительно услуг по эпиляции, имеет практически обратный график сезонности запросов: небольшой спад весной и осенью и значительный рост к концу года. Частота запросов не снижается ниже 15 тысяч запросов в месяц и не повышается более чем в 1,5 раза, что характеризует данное направление сферы услуг красоты как стабильное и незначительно подверженное сезонности.

Показатели абсолютного количества запросов в «Яндекс» частично повторяют графики изменения спроса в Google. Основываясь на полученных данных, можно сказать: наиболее востребованная процедура в Белгороде – маникюр, на втором месте идут парикмахерские, на третьем месте – эпиляция и наращивание ресниц, последнее по востребованности из 5 выбранных направлений – наращивание волос.

Парикмахерские, в свою очередь, на графике Google, имели пиковые значения в августе и декабре, показывая спад в начале года. Данные «Яндекс», напротив, показывают повышенный спрос в первые 8 месяцев, затем падение, и рост спроса в декабре.

Наращивание волос, по данным Google, не имеют ярко выраженных пиковых значений и провалов, лишь наблюдается небольшой спад в мае. Однако из абсолютного количества запросов в «Яндекс», можно сделать вывод, что отсутствие больших изменений графика вызвано небольшим количеством запросов, по сравнению с другими выбранными категориями. Пиковое значение по данным Google приходится на август, по данным «Яндекс» – на июнь.

Согласно данным Wordstat и Google trends – эпиляция на обоих графиках показывает рост спроса к весне и падение спроса с конца лета – начала осени. Наращивание ресниц по данным двух поисковиков имеет пик заинтересованности пользователей в июле и декабре. При создании салона красоты с комплексом услуг, целесообразно совмещать эти процедуры для сглаживания сезонности в клиентопотоке.

Для анализа предложения были использованы следующие источники информации:
· сбор данных из онлайн-карт «2Гис»;
· сбор данных из онлайн-карт «Яндекс»;
· сбор данных из онлайн-карт Google;
· сбор бизнес-сообществ и личных страниц из социальной сети ВКонтакте, которые оказывают выбранные услуги.

Социальная сеть «Вконтакте» была выбрана по принципу наличия наибольшего числа аудитории среди россиян. Большую объективность исследованию придало бы изучение количества бизнес-профилей в социальной сети Instagram, однако, исходный код данной социальной сети (т.н. API) является закрытым и не предоставляет полный объём интересующих данных, следовательно объективное исследование Instagram не представляется возможным.

Из онлайн карт «2Гис», «Яндекс» и Google Maps были собраны все заведения по ключевому запросу-названию интересующей нас услуги.

В социальной сети «Вконтакте» были собраны все сообщества Белгорода с ключевыми словами в названии и в описании сообщества. Среди пользовательской аудитории, которые являются мастерами, либо владельцами салонов красоты, однако не изъявили желания создать сообщество, были выбраны профили из Белгорода, в которых где-либо на странице были указаны ключевые слова-названия интересующей нас услуги. Для большей объективности пользователи, владельцы сообществ по теме интересующей услуги, были исключены из аудитории пользователей; таким образом мы также можем получить представление о «теневом рынке» мастеров, которые работают на дому. Чтобы отфильтровать сообщества, которые были заброшены, либо так и не запустились, был выбран минимальный порог участников – 50 человек, фильтром страниц пользователей было выбрано наличие фотографии в профиле и появление в сети в течение 30 дней до даты сбора данных. Результаты представлены в таблице 2.2.2.

Таблица 2.2.2 – Анализ рынка услуг красоты БелгородаТаблица 2.2.2 – Анализ рынка услуг красоты Белгорода

Таблица 2.2.2 – Анализ рынка услуг красоты Белгорода

При добавлении компании в любые из перечисленных онлайн-карт, сотрудники компании, представляющие карты, должны связаться с вами, чтобы подтвердить подлинность информации. «2Гис» в свою очередь при регистрации даёт возможность на выбор показывать свою компанию дополнительно в 5 других категориях бесплатно. Платные услуги дают возможность показываться в большем числе категорий, поэтому цифры «2Гис» следует считать завышенными во всех показателях.

Противоположная ситуация наблюдается при изучении карт от «Яндекс»: присутствует строгая выдача по ключевым словам. Т.е., если салон красоты специализируется на спектре услуг, можно указать лишь 1 как основную, именно по ней будет выдача в запросе в картах, по остальным – нет.

Не все парикмахерские зарегистрированы в социальной сети «Вконтакте», не все собранные сообщества продолжают функционировать. Фильтр неактивных сообществ привёл бы к удалению сообществ предпринимателей, которые просто не разобрались с данной сетью, либо не увидели в ней потенциала.

Однако показатели, собранные со страниц пользователей наиболее объективны: вся выбранная аудитория – мастера данного профиля услуг, все находились онлайн в течение последнего месяца и все не имеют своих сообществ. Данная аудитория состоит из мастеров, оказывающих услуги на дому, либо арендующих кабинет, и мастеров, которые указывают что они мастера, работая по найму в каком-либо салоне.

Одна из проблем бизнеса в сфере красоты – уход мастеров из прежних салонов с клиентской базой и открытие собственных салонов. Вследствие этого уже в большинстве салонов красоты не приветствуется обмен контактами мастера с клиентами, а, следовательно, и ведение своих социальных сетей для развития личного бренда мастера. Можно предположить, что список личных профилей, собранных нами «Вконатке», превалирующей своей частью, состоит из самозанятых мастеров.

Таким образом, основываясь на средних показателях по России в 2-2,5 тысячи человек на 1 салон красоты, в Белгороде данный показатель, при населении почти в 400 тыс. человек, составляет 2,2 тысячи человек на 1 салон красоты, что не является гиперконкурентной средой, либо средой «голубого океана» для салонного бизнеса. В тоже время на рынке присутствует большое количество «теневых игроков», доля рынка которых довольно сильно завуалирована и не регламентируется законодательством. Возникает острая необходимость выстраивать внутренний маркетинг, направленный на удержание сотрудников, чтобы избежать возможных рисков потери клиентов при увольнении мастера. С другой стороны, возникает ещё более острая необходимость, особенно в условиях макроэкономического кризиса, найти способы привлечения и удержания клиентов в салоне, не увеличивая маркетинговые затраты.

Список источников:

  1. Анализ рынка услуг парикмахерских и салонов красоты в России в 2014-2018 гг, прогноз на 2019-2023 гг [Электронный ресурс] / РБК. – 2019. – Режим доступа: https://marketing.rbc.ru/research/28055/

2. Бьюти-сфера без купюр 2. Целевой рынок. Тенденции красоты [Видеозапись] / реж. И.В. Стоянов – 2019. – Режим доступа: https://www.youtube.com/watch?v=OFOtoxjHywQ&t=25s

3. Федеральная служба государственной статистики РОССТАТ – [Электронный ресурс] Режим доступа: https://www.gks.ru/

Из кабинета в Доме творчества — в домашнюю студию

Ирина с детства хотела стать парикмахером, как ее мама, но отец был против: работа тяжелая, все время на ногах. В 1985 году Ирина окончила пединститут и пять лет работала воспитателем и методистом в детском саду в Набережных Челнах.

Потом устроилась в Дом детского творчества. Сначала вела уроки красоты для старшеклассниц, а через полтора года директор Дома пригласила ее возглавить Театр Моды.

Ирине все равно хотелось работать парикмахером, поэтому она окончила курсы и принимала подруг на дому. Мама отдала ей свои инструменты, поэтому не пришлось тратиться на оборудование.

Директор Дома творчества узнала, что Ирина стрижет, и разрешила делать это в кабинете, где проходили уроки красоты. Первыми клиентами стали коллеги: помогали с декорациями для показов, а наша героиня их стригла.

В 1993 году Ирина начала преподавать на вечерних курсах парикмахеров. Ученики и их знакомые стали приходить на стрижку к Ирине в Дом творчества. Услуга стоила 30—50 рублей, но чаще расплачивались продуктами: например, колбасой или конфетами.

В 2003 году семья переехала в Казань, и Ирина решила, что хочет работать только парикмахером. Но сразу отказаться от другой работы не получилось: дочь училась в вузе, и хотелось поддержать ее деньгами. Чтобы не терять навыки, Ирина устроилась поближе к любимой профессии — стала администратором в салоне красоты и преподавателем на курсах парикмахеров.

Почти сразу же наша героиня оборудовала рабочее место дома и начала принимать клиентов. Рабочим местом стал уголок в коридоре, где она установила зеркало, стул и тележку для инструментов. На устройство ничего не тратила: зеркало и стул были дома, а тележку подарил производитель средств для волос, у которого Ирина закупалась. На стрижку приходили соседи, ученики с курсов и их знакомые.

Во время учебы дочь Ирины Юлия подрабатывала — делала маникюр студентам и друзьям. В 2007 году она окончила университет по специальности «социология» и пошла работать в рекламное агентство. Через полгода стало понятно, что маникюр ей больше по душе да и выгоднее. В агентстве за полный месяц она получала 15 тысяч рублей, а маникюр такую же сумму приносил за неделю.

Необходимые компоненты продающего текста для салона красоты, о которых многие забывают

Капитан Очевидность напоминает.

  • Подробный прайс. Многих клиентов салона красоты просто интересует цена. Точка.
  • До и после. Если есть фотографии «до» и «после» – обязательно выкладывайте. Клиенту нужно знать, за что он платит.
  • Призыв к действию. Очевидная вещь, которую многие забывают. Они пишут ярчайший текст об увеличении губ, но элементарно забывают поместить контактные данные в конец рекламного сообщения. Клиенту нужно самому догадаться, что ему нужно выйти на связь и заказать бьюти-услугу.

Сложный рынок

Мы далеко не единственный салон красоты в Набережных Челнах. Всех конкурентов я знаю в лицо: салоны в принципе похожи друг на друга. Единственная разница — наборы косметических средств, да и то их практически все закупают в одном и том же месте. Наши конкурентные преимущества –местоположение и соотношение цены и качества.

Для себя я выбрала концепцию салона бизнес-класса: мы пытаемся оказать высококлассные услуги по умеренным ценам. К нам с удовольствием приходят обеспеченные клиенты, они понимают, что здесь они смогут получить то же удовольствие, не потратив лишних денег. Взять, например, массаж лица — эта стандартная процедура, которая от салона к салону отличается разве что типом массажного масла. А удовольствие, которое получает клиент, остается неизменным.

Салон расположен в престижном районе, есть большая парковка, удобный подъезд. Изумительный вид из окна — национальный парк, после дождя у нас всегда чувствуется аромат соснового леса. В этом месте образовался настоящий бьюти-кластер: рядом медицинский центр и фитнес-студия. Это произошло не специально, мы все заезжали сюда в разное время, но теперь это соседство создает нам синергетический эффект.

Сухие цифры

Среднемесячная выручка нашего салона сегодня порядка 670 000 руб. Бывают очень удачные месяцы, когда мы зарабатываем больше 1 млн руб. Обычно сезон начинается к 8 Марту, затем мы видим пик подготовки к лету, к Новому году. Запись сейчас хорошая — один мастер в день может обслуживать по 8-10 клиентов.

Тем не менее салон красоты — сложный бизнес. Здесь важно тщательно все считать, и бухгалтерское образование мне в этом помогает.

Если не будешь взвешенно подходить к расходам, прогоришь. Потому мы не гонимся за всеми новинками.

Понятно, что клиенты очень любят новые аппараты, чтобы полежал — и сразу вышел красивым. К сожалению, такого не бывает. Иногда даже самое раскрученное и дорогое оборудование оказывается неэффективным. А если оно не дает нужный результат, зачем вкладываться в его покупку?

Большой пласт расходов составляет реклама. Для продвижения мы используем в основном Instagram. Сначала делали ставку на группу во «ВКонтакте», но сейчас приоритеты сместились. Наш клиент — это молодая девушка, которая ездит на автомобиле со смартфоном в руках. Она не читает газет, не смотрит телевизор, она смотрит только в свой телефон. Поэтому нам важно быть там.

Кроме соцсетей мы рекламируемся в Яндекс.Директе, 2Гис, на платформе BLIZKO, размещаем рекламу в журналах свадебных агентств.

Кризис на себе мы не чувствуем: волосы и ногти растут, не взирая на изменение экономической обстановки. Маникюр и окрашивание не настолько дорогие услуги, чтобы девушки начинали отказываться от них. Возможно, клиенты переходят на средства подешевле, но совсем забывать о себе не хочет никто. К тому же поход в салон — это еще и отдых: можно побыть в уютной обстановке, попить кофе, чай, немного расслабиться. Мы сейчас предлагаем всем клиенткам допуслуги. Например, к нам записываются на стрижку или окрашивание, а мы предлагаем сделать параллельно маникюр или парафин. Это не занимает лишнего времени, а удовольствие доставляет. Такой подход отлично работает.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Загрузка ...